Está querendo aumentar a segurança da sua clínica ou consultório médico, evitando problemas e oferecendo mais proteção para seus pacientes? Se não tem ideia de como fazer isso, fique tranquilo! Vamos trazer dicas incríveis para você colocar algumas ações em prática!
Quando uma pessoa procura um médico, ela espera que seja bem atendida e que o local seja seguro. Afinal, é isso que queremos quando procuramos a ajuda de um profissional de saúde, certo? E se o paciente desconfiar que corre algum risco ou que suas informações não estão devidamente protegidas, logo ele deixa de procurar o consultório ou clínica.
Além dos pacientes, também é necessário pensar nos investimentos patrimoniais. Montar uma estrutura de atendimento passa pela compra de equipamentos, adequação do espaço, mobiliário… O que aconteceria se roubassem tudo?
Uma pesquisa da ABESE (Associação Brasileira de Empresas de Sistemas Eletrônico de Segurança) mostra que o índice de fracasso em tentativas de roubo sobe para 94% a cada 100 tentativas quando os criminosos percebem que o local possui um sistema de monitoramento.
Para reforçar esse cuidado com seu patrimônio, está na hora de implementar soluções estratégicas e realmente eficientes. Vamos apresentar algumas dicas ao longo deste artigo. Se quiser fazer alguma pergunta ou tirar dúvida, é só clicar aqui e entrar em contato conosco.
Aumentar a segurança: invista em um sistema de videomonitoramento
Quando estamos falando sobre aumentar a segurança, a primeira coisa que você deve ter em mente é o sistema de videomonitoramento. As câmeras não servem apenas para proteger a integridade dos pacientes, mas, também, para intimidar os criminosos, evitando invasões.
Clínicas e consultórios médicos costumam ser montados dentro de casas e, às vezes, o bairro é perigoso, com altos índices de assaltos. Monitorar a parte externa e interna é fundamental para garantir que os equipamentos armazenados ali estão seguros.
Existem diversas opções de sistemas no mercado, desde aqueles mais básicos até outros avançados que possuem ferramentas altamente tecnológicas. Ou seja, não dá para você usar a desculpa de que o monitoramento não cabe no bolso, já que há múltiplas alternativas.
O sistema de CFTV (Circuito Fechado de TV) é bastante utilizado hoje em dia. Ele consiste em um conjunto de aparelhos espalhados pelo ambiente e que ficam conectados a uma central de segurança, onde o monitoramento é realizado por meio de imagens capturadas pelas câmeras.
Todas as imagens filmadas são gravadas e armazenadas. Por isso é necessário avaliar bem qual tipo de equipamento será instalado nas dependências do consultório. Em áreas externas, vale a pena colocar câmeras que captam imagens noturnas. Já nas partes internas, é possível investir em dispositivos com tecnologia de reconhecimento facial ou 360º.
Quer saber mais sobre os tipos de câmeras para CFTV que existem? Confira nosso artigo específico sobre o tema clicando aqui.
Considere implementar um sistema de controle de acesso
Um consultório médico ou clínica possui uma grande circulação de pessoas, mesmo quando o profissional trabalha com agendamentos. Isso porque imprevistos acontecem e os pacientes acabam atrasando ou simplesmente porque alguns gostam de chegar com antecedência para a consulta.
Só que, na correria do dia a dia, fica difícil controlar o acesso das pessoas no local. Às vezes, os funcionários acabam permitindo a entrada de pessoas que não poderiam estar ali. Basta alguém esquecer de fechar a porta de uma sala restrita para que o prejuízo apareça.
É fundamental considerar todos os cenários e os impactos que uma ação mínima teria para seu negócio. Controlar o ingresso de pacientes e funcionários ao ambiente não é uma tarefa fácil. Por isso, é importante contar com soluções estratégicas, como a implementação de um sistema de controle de acesso.
Em estacionamentos, dá para colocar cancelas. Nas portas, existe a alternativa das travas eletrônicas, que impedem a entrada de pessoas não autorizadas.
Existem diversas opções de sistemas para abertura de portas, que vão desde softwares com reconhecimento fácil, até fechaduras digitais com cartão de aproximação ou liberação por biometria.
Ao investir em fechaduras eletrônicas, você consegue restringir o acesso a locais que precisam de mais segurança, como uma sala em que ficam armazenados aparelhos com custo mais elevado ou até mesmo medicamentos.
Aumentar a segurança: que tal armazenar as informações na nuvem?
Falamos sobre as melhores formas de aumentar a segurança da sua clínica ou consultório médico utilizando equipamentos modernos, mas precisamos lembrar que as informações armazenadas no sistema também correm perigo.
A internet trouxe vários benefícios para as empresas, facilitando a comunicação e a coleta de dados, porém forneceu aos criminosos um novo meio de praticar golpes. Se antes as pessoas tinham medo de serem roubadas apenas nas ruas, agora precisam se preocupar com as informações que compartilham no ambiente virtual.
E como profissionais de saúde precisam coletar uma série de dados para fazer o cadastro dos pacientes e manter uma ficha atualizada, também precisam pensar em maneiras de proteger informações mais sensíveis.
Já foi a época em que os médicos preenchiam documentos em papel e guardavam tudo em gavetas. Por que ocupar espaço nos armários se você pode armazenar todas as informações em formato digital?
Para ajudar a proteger esses dados, hoje existe a opção de armazenar arquivos em nuvem. Além de evitar o vazamento de detalhes confidenciais, softwares desse tipo facilitam todo o processo de gestão.
Até mesmo as filmagens das câmeras podem ser colocadas na nuvem, se preferir. Há sistemas de videomonitoramento que permitem a transferência dos arquivos salvos para seu software.
Ficou interessado nas dicas que apresentamos e quer saber mais ou tirar dúvidas sobre qual dos sistemas é o melhor para seu consultório ou clínica? Entre em contato conosco clicando aqui. Aproveite para fazer um orçamento!
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