O sistema de monitoramento em tempo real permite intervir – de maneira segura – em situações de risco. A intenção é agir preventivamente. O monitoramento viabiliza estratégias para inibir a ação de possíveis invasores. E, caso a invasão ocorra, o monitoramento permite colocar em prática o plano de contenção estrategicamente adotado, enquanto se aguarda a chegada da polícia, que deve ser acionada imediatamente.
O sistema de monitoramento é um dos elementos do sistema de segurança, que pode contar com equipamentos de iluminação, sensores de presença, alarmes sonoros, entre outros, além das câmeras.
A eficácia é tamanha que o sistema é recomendado pela Secretaria da Segurança Pública (SSP) na cartilha chamada Manual de Autoproteção do Cidadão.
O sistema de monitoramento pode ser instalado em residências, condomínios, pontos comerciais, indústrias, shoppings, hospitais… para cada local, é definida uma estratégia e apresentado o melhor sistema a ser implantado.
Neste artigo, você encontrará as principais estratégias para uma intervenção eficaz a partir do sistema de monitoramento.
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Sistema de monitoramento: como funciona?
Monitorar significa observar, analisar e ficar atento aos possíveis sinais que possam indicar perigo. O sistema funciona por conexão à distância. E permite a troca de informações e dados.
Ao tratar de um sistema de monitoramento, pensamos imediatamente em câmeras de segurança. E é possível ter um sistema de segurança composto apenas pelas câmeras, interligadas a um software. Mas, hoje em dia, a tecnologia nos permite monitoramento além das câmeras. É possível instalar sensores de movimento, entre outros recursos que possibilitam a coleta de informações, em tempo real, do local vigiado.
As câmeras e os sensores são aplicados em pontos estratégicos. Os gestores monitoram os dados fornecidos pela equipe e controlam as ações propriamente ditas.
O sistema de monitoramento une estes instrumentos de coleta, as informações sobre as atividades de ronda, o acionador de pânico, viabilizando mais eficiência nas ações de segurança e proteção patrimonial.
O sistema de monitoramento identificou um problema. E agora, como agir?
Cada caso deve ser analisado isoladamente. Até porque o sistema de segurança de cada local é diferente. Para uma casa ou um condomínio, o objetivo maior costuma ser evitar assaltos. Já em um mercadinho a intenção principal do sistema pode ser coibir furtos.
Esses espaços exigem equipamentos de monitoramento específicos para evitar perdas e prejuízos. Bem como maneiras de intervir distintas.
As câmeras de segurança permitem vigiar, mas é a equipe profissional que, durante um incidente, adotará o procedimento adequado. A estratégia pode ser emitir um alerta, como um aviso sonoro ou luminoso. A intenção é impedir a ação. Assustar os criminosos e fazer com eles desistam.
Estatísticas apresentadas pela Associação Brasileira de Empresas de Sistemas Eletrônicos de Segurança (ABESE) indicam que, a cada 100 tentativas de roubos em ambientes monitorados, 94% fracassam.
Na maior parte das vezes, o fato de o ambiente contar com um sistema de monitoramento já inibe a ação criminosa. É o que mostra um estudo da Universidade da Carolina do Norte, nos Estados Unidos, que entrevistou mais de 400 pessoas presas por assaltos. Mais de 80% dos entrevistados informaram que tentam avaliar previamente se a propriedade apresenta alarmes. Em caso positivo, a maioria disse que preferir desistir e partir em busca de um alvo mais fácil. Apenas 13% dos assaltantes disseram que seguem com o plano mesmo quando a casa ou o prédio comercial tem equipamentos de segurança.
Não seja a próxima vítima!
O número de roubos e furtos em condomínios cresceu 56% em São Paulo, em 2018, de acordo com reportagem publicada no G1. Dentre as soluções pata evitar a ação dos criminosos está a instalação de controle de acesso, como portões automatizados e biometrias, sensores de movimento, monitoramento por câmeras e outros. Mas a tecnologia deve estar alinhada com treinamento de pessoal e conscientização de moradores.
Alguns comportamentos são fundamentais para evitar um assalto. Saber como os criminosos costumam agir é um deles. Portanto, veja aqui as técnicas mais usadas por estas quadrilhas.
Os assaltantes podem aproveitar um descuido e entrar pela garagem ou mesmo “de carona” com um morador pela portaria. Mas há formas mais elaboradas como a do falso entregador, falso carteiro ou outros prestadores de serviço.
Outra forma comum, é o invasor se identificar como visitante e começar a reclamar, constrangendo o porteiro. O funcionário deve se sentir muito à vontade e seguro para barrar “visitantes” não autorizados.
O porteiro deve ter uma lista com os telefones de todos os moradores. Só após falar com o morador pelo contato deve-se liberar a entrada. Um sistema de QR-Code para visitantes também é uma alternativa.
Além do regulamento do prédio trazer claramente as regras de segurança, os funcionários devem ser bem treinados para que o sistema de segurança funcione.
No caso dos prestadores de serviços e visitantes, a entrada só deve ser liberada mediante autorização do morador e registro da entrada. Além disso, os dados da empresa e os documentos do prestador devem ser anotados.
O regulamento deve incluir procedimentos simples que o porteiro deve seguir, como, por exemplo, nunca destrancar ambos os portões da clausura simultaneamente.
Funcionários e moradores também devem ser orientados a como proceder em caso de invasão ou suspeita.
Seu condomínio está seguro?
É importante identificar os fatores de risco e combatê-los. Conte com a Sectronic para implementar o sistema de monitoramento que melhor lhe atende, seja para condomínio, casa ou ponto comercial.
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Lembre-se também de treinar porteiros, zeladores e outros colaboradores. Além de orientar os moradores. E manter o protocolo de segurança sempre atualizado.
A Sectronic é uma empresa focada em soluções inovadoras e tecnológicas. Trabalhamos com controle de acesso, sistema CFTV, sistema de alarme contra incêndio, automação predial e industrial, elétrica predial, industrial e residencial, informática, automatização de portões e sistema de alarme de segurança eletrônica.
Até a próxima!